Bezahlung

Docdata Payment Services

docdata

FloraBlom.com arbeitet mit dem Bezahlservice Docdata.

Sicher bezahlen: was ist Docdata?

Docdata ist ein Unternehmen, das Online-Zahlungen verarbeitet. Wir helfen Online-Händler mit deutlichen und benutzerfreundlichen Bezahlseiten, damit es für Sie einfacher ist online zu bezahlen. Wenn Sie auf der Bezahlseite das Docdata-Logo mit den Wörtern „Payment Processed by Docdata“ sehen, dann können Sie darauf vertrauen, dass Ihre Zahlung durchgeführt wird und dass Ihre Daten sicher sind.

Sicher bezahlen: wie weiß ich, ob meine Online-Zahlung erfolgreich war?

Nachdem Sie Ihre Zahlungsinformationen ausgefüllt haben, bekommen Sie davon normalerweise eine Bestätigungsmeldung auf dem Bildschirm und/oder eine E-Mail. Wenn Sie keine Bestätigung bekommen haben, dann können Sie Kontakt aufnehmen mit dem entsprechenden Webshop, um zu fragen, ob Ihre Zahlung erfolgreich war. Bitte denken Sie daran, das Docdata diese Informationen nicht an Kunden weiterreichen darf.

Sichere Zahlung: Warum muss ich meine Zahlung mit einem Code bestätigen?

Nachdem Sie Ihre Kreditkartendaten ausgefüllt haben, sehen Sie vielleicht einen Bildschirm, mit der Mitteilung, dass Sie Ihre Daten mit einem Code oder Passwort (von der Marke „Verified by VISA“ oder „MasterCard SecureCode“) überprüfen müssen. Diese bedeutet, dass die Bank oder das Finanzinstitut Ihrer Karte fordert, dass Sie Ihre ID überprüfen, um zu verhindern, dass jemand anderes Gebrauch macht von Ihrer Kreditkarte, zum Beispiel, wenn sie verloren ging oder gestohlen wurde. Wenn Sie bei dem Überprüfungsprozess Schwierigkeiten haben oder wenn Sie weitere Fragen haben, dann empfehlen wir Ihnen, Kontakt aufzunehmen mit Ihrer Bank oder dem Unternehmen, welches Ihre Kreditkarte ausgegeben hat. Docdata selbst, ist nämlich nicht beteiligt bei diesem Prozess.