Paiement

Services de Paiement DocData

FloraBlom.com travaille avec le service de paiement de DocData.

Payer en toute sécurité: Qu’est-ce que DocData ?

DocData est une entreprise qui traite les paiements en ligne. Nous aidons en ligne les détaillants avec des pages de paiement claires et faciles, afin d vous simplifier le paiement en ligne. Si sur la page de paiement vous voyez le logo de DocData avec les mots « Payment Processed by DocData », vous pouvez être assuré que le paiement sera rapide et que vos données seront protégées.

Paiement protégé: Comment est-ce que je peux savoir si mon paiement en ligne a été effectué avec succès ?

Après avoir rempli vos coordonnées bancaires, vous recevez normalement un message de confirmation sur l’écran et/ou par courriel. Si vous ne recevez aucune confirmation, prenez alors contact avec le magasin en ligne concerné pour demander si votre paiement a bien été effectué. Merci de ne pas oublier que DocData ne peut pas divulguer ces informations aux clients.

Paiement protégé: Pourquoi est-ce que je dois confirmer mon paiement avec un code ?

Après avoir rempli vos coordonnées de carte bancaire, vous apercevez peut-être un écran vous demandant de vérifier vos coordonnées avec un code ou un mot de passe (de la marque « Verified by VISA » ou « MasterCard SecureCode »). Cela signifie que la banque ou l’institution financière de votre carte exige que vous vérifiez votre identité afin d’emp6echer que quelqu’un d’autre n’utilise votre carte de crédit, par exemple en cas de perte ou de vol. Si vous rencontrez des difficultés dans le processus de vérification ou si vous avez des questions, nous vous conseillons alors de prendre contact auprès de votre banque ou de l’entreprise qui vous a délivré votre carte de crédit. DocData n’est aucunement impliqué dans ce processus.

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